Retourneren
Informatie over het retourneren van producten bij Badvogel Nederland en België.
Algemeen
Bij de aankoop van onze producten heeft u de mogelijkheid om één of meerdere producten terug te sturen als deze niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij vinden het belangrijk dat u het juiste product ontvangt dat aansluit bij uw wensen en behoeften. Wij zien u graag als een tevreden klant die in de toekomst nog eens terugkomt.
Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product slechts uitpakken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het wilt behouden. Retourneren is alleen mogelijk in originele verpakking en in onbeschadigde staat.
Toch niet tevreden? Retourneren binnen 30 dagen
Binnen de gestelde 30 dagen bedenktijd kunt u uw bestelling retourneren. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Retourvoorwaarden
Zodra het retourverzoekformulier door Badvogel is ontvangen, ontvangt u binnen 2 werkdagen een bevestiging of uw retourverzoek is geaccepteerd, inclusief verdere instructies.
Badvogel B.V. accepteert een retourzending uitsluitend wanneer deze:
- Binnen 5 dagen na levering is aangemeld via het retourverzoekformulier
- In de originele, onbeschadigde en schone verpakking zit
- Niet gemonteerd, gebruikt of betegeld is geweest
- Compleet is met alle losse accessoires
- Niet voorzien is van markeringen, tape of beschrijvingen
Showroommodellen of speciaal bestelde producten worden niet retour genomen.
Retourproces
Volg onderstaande stappen om uw retour correct te laten verlopen.
Vragen over retourneren?
Neem telefonisch contact met ons op via 06-21685946 of stuur een e-mail naar info@badvogel.nl.
Contact opnemenRetour Aanvraag
Vul onderstaand formulier volledig in om uw retourverzoek in te dienen.